
KRIISITYÖ KRIISIKESKUKSISSA
Kriisikeskusten synty
1980-luvun jälkipuoliskolla Suomen Mielenterveysseura alkoi kehittää
uudenlaisia avohuollon palveluita, joiden tarkoituksena oli toimia
mahdollisimman joustavasti, viiveettömästi, asiakkaan ehdoilla, maksutta,
anonyymisti ja virka-ajan ulkopuolella. Syntyi suunnitelma kokeilevasta ja
kehittävästä mielenterveyden ensiapu- kriisikeskusprojektista, jonka
tarkoituksena oli perustaa kymmenen kriisikeskusta kymmenen vuoden sisällä.
Projektin seurauksena kriisikeskukset aloittivat toimintansa viisivuotisena
projektina. Toiminnan jatkamisen tarpeellisuuden vuoksi luotiin toiminnan
jatkumisen takaava rahoitusmalli, jossa kunnat yhdessä RAY:n kanssa
rahoittavat toimintaa.
Vuosina 1994-1999 Suomen Mielenterveysseura kehitti yhdessä
A-klinikkasäätiön sekä julkishallinnon yhteistyönä Mobile-projektin, jonka
tavoitteena oli kehittää joustavia auttamisen ja tukemisen toimintamalleja
ihmisten ja yhteiskunnan muuttuviin tarpeisiin sekä aikaansaada
ympärivuorokautinen ajan, paikan, muodon ja sisällön suhteen joustava
auttamisen ja tukemisen muoto. Mobile-projektissa Suomeen perustettiin
ympärivuorokautisesti auki olevia tukiasemia 12 eri kuntaan. Asemien
kolmivuotisen projektitoiminnan päätteeksi kunnat päättivät tukiasemien
toiminnan jatkumisesta ja muodosta, jolloin osa tukiasemista jatkoi
toimintaansa paikallisen mielenterveysseuran kautta kriisikeskuksina.
Kriisikeskusprojektit osuivat aikaan, jolloin yhteiskunta joutui
yhteiskunnalliseen sekä taloudelliseen murokseen. Voidaan luonnehtia, että
kriisikeskustoiminnalle oli sosiaalinen tilaus. Toiminta pystyttiin
sopeuttamaan joustavasti yhteiskunnan tarpeisiin ja tavoittamaan siten myös
uusia asiakasryhmiä. Asiakasmäärät vaihtelevat kriisikeskuksen sijainnin ja
toiminnan laajuuden mukaan.
Seinäjoen Kriisikeskus Mobilen synty
Seinäjoen Mobile-tukiasema aloitti toimintansa 16.2.1995 Suomen
Mielenterveysseuran alaisena kolmivuotisena projektina ja siirtyi sen
jälkeen paikallisen Lakeuden Mielenterveysseuran alaiseksi
kriisikeskukseksi.
Seinäjoen Kriisikeskus Mobile noudattaa
toiminta-ajatuksenaan Mobile-tukiasemille sekä Suomen Mielenterveysseuralle
yleisiä toimintaperiaatteita. Toiminnan tarkoituksena on tarjota apua
asiakkaan elämän kriisitilanteissa nopeasti ja helpolla saatavasti.
Palvelukunnat
Palvelukunnat vuonna 2004: Alavus, Ilmajoki, Isokyrö,
Jalasjärvi, Kauhajoki, Kuortane, Kurikka, Lapua, Lehtimäki, Nurmo,
Peräseinäjoki, Seinäjoki, Töysä ja Ylistaro.
Palvelukunnat vuonna 2005: Alavus, Ilmajoki, Isokyrö,
Jalasjärvi, Kauhajoki, Kuortane, Kurikka, Lapua, Lehtimäki, Nurmo,
Seinäjoki, Töysä, ja Ylistaro.
Palvelukunnat vuonna 2006:
Alavus, Ilmajoki, Kauhajoki,
Kurikka, Lapua, Lehtimäki, Nurmo, Seinäjoki, Töysä ja Ylistaro.
Palvelukunnat vuonna 2007: Alavus, Ilmajoki,
Kurikka, Lapua, Lehtimäki, Nurmo, Seinäjoki, Töysä, Ylistaro
ja Ähtäri.
15.5.2008
Yle - Pohjanmaan radio
Mobile lopettaa nykymuodossaan Seinäjoella
Kriisikeskus Mobilen toiminta nykyisessä muodossaan lopetetaan Seinäjoella
kesäkuussa.
Taloudellisten syiden vuoksi Mobile joutuu lopettamaan turvakodin, lasten
tapaamispaikkapalvelut ja ajanvaraukseen perustuvat
kriisiterapiakeskustelut.
Raha-automaattiyhdistyksen tuen turvin Mobile jatkaa Seinäjoella puhelinpäivystystä,
asiakasvastaanottoa, perhe- ja lähisuhdeväkivaltatyötä ja ryhmätoimintaa.
Mobilen henkilökunta puolittuu supistusten jälkeen. Taloudelliset vaikeudet
johtuvat etupäässä Seinäjoen kaupungin vähäisistä maksusitoumuksista.
6.6.2008 Ilkka-lehti - Kolumni
Tukea ja turvaa ympäri vuorokauden
Kriisikeskus Mobile kiittää jokaisesta ajatuksesta, puheesta,
allekirjoituksesta, lehtikirjoituksesta ja toiminnasta
turvakotitoiminnan ja lasten tapaamispaikkapalvelujen jatkumisen
puolesta.
Olemme toimineet vuodesta 1995 ja Raha-automaattiyhdistys on avustanut
toimintaamme koko ajan. Tästä on ollut ja on kunnille merkittävää
taloudellista hyötyä. Toinen puoli rahoituksesta on muodostunut
toiminnassamme mukana olevien kuntien rahoituksesta, joka on laskettu
puolet kunnan asukasluvun ja toinen puoli kolmen viimeisen vuoden
yhteydenottolukujen perusteella.
Ray alkoi vaatia että, mikäli heidän avustus jatkuu, kuntien täytyy
maksaa oikea hinta ostamistaan palveluista ja niin meilläkin eriytettiin
osa palveluita maksuvälitteisiksi ja uuden hankintalainkin perusteella
Seinäjoen kaupunki kilpailutti viime vuonna nämä palvelut (turva- ja
kriisiasumispalvelu- lasten tapaamispaikkapalvelu, sekä näihin
mahdollisia lisäpalveluita.)
Saimme palvelut hoitaaksemme, vaikka toinen tarjoaja riitautti asian
markkinaoikeuteen. Asia etenee siellä omaa latuaan, eikä tässä vaiheessa
olisi vaikuttanut toimintaamme. Kunnilta poistuivat "könttisummat " ja
ne alkoivat maksaa vain ostamistaan palveluista.
Menot ovat meillä kuitenkin samat, kuten palokunnalla, vaikka palvelulla
ei olisi käyttäjää, eikä maksajaa. Raha-automaattiyhdistyksen tuki
jatkuu ainakin vielä, sillä ylläpidetään edelleenkin kansalaisapua, eli
puhelinauttamista ja ajanvarauksettomia henkilökohtaisia keskusteluja.
Sen avustuksella toimimme myös Raha-automaattiyhdistyksen
palvelupisteenä ja hoidamme hoitosuhteita netissä.
On ilmennyt, että maksuvälitteisiä palveluitamme ei osteta tänä vuonna
enää yhtä paljon, kuin aiemmin. On helppo todeta, että kaikki
tarvitsevat saavat apua, koska nämä tarvitsevat ovat hiljaa häpeissään,
eivät jaksa valittaa. Jäädessämme lomalle ennen juhannusta ja
avatessamme heinäkuun lopulla Raha-automaattiyhdistyksen rahoituksen
turvin, meillä on huoli, miten jatkossa.
Perheväkivaltaa on paljon kodeissa seinien sisällä, uhrit eivät uskalla
monestakaan syystä tuoda asiaa julki, vaikka pitäisi, että asiaa voidaan
auttaa ja molemmat osapuolet saavat apua.
Kun sitten monien lyöntien jälkeen apua on pakko hakea, sen saaminen
pitäisi olla mahdollisimman helppoa ja etukäteen pitäisi olla tiedossa
paikka ja polku, mistä apua saa.
Loman jälkeen emme voi asuttaa asiakkaita, vaikka meillä olisi siihen
hyvät tilat ja ammattitaito, vaan uhrien täytyy omatoimisesti hakea apu
kaupungin osoittamalta suunnalta, mikäli sellainen on tiedossa.
Riittääkö tyhjä turva-asunto, kuka ohjaa sinne, kuka alkaa siellä
järjestellä perheen kanssa heidän asioitaan heti ja myöhemmin, kenellä
on aikaa jakaa heidän kokemaansa hätää, jos päivystävä
sosiaalityöntekijä on ulkopaikkakunnalta ja mitä virka-aikaan, kuka
ehtii? Sosiaalityöntekijät ovat nyt jo ylityöllistettyjä omista
töistään. Mikäli turvakotitoiminta siirtyy kaupungin jonkin muun
palvelun yhteyteen, mikä on kriisityön laatu?
Lasten tapaamispaikkapalveluiden siirtäminen päiväkodeissa tapahtuviksi
vaatii sekin uutta sopeutumista vanhemmilta, lapsilta ja päiväkodin
työntekijöiltä. Meillä olisi ollut ammattitaito, jolla asia hoidetaan ja
raportoidaan sosiaalitoimen tai käräjäoikeuden ohjeiden mukaan.
En tiedä, onko tässä sokeutunut ja tuijottaa vain omaan napaan ja
toimintatapaansa, mutta ihmisen todellista hätää ja avuntarvetta
nähneenä herää yllä olevia kysymyksiä.
Kirjoittaja on Kriisikeskus Mobilen toiminnanjohtaja.